Általános szerződési feltételek
Utoljára frissítve: 2026. január 1.
1. Az üzemeltető
A webáruházat a Pavrenol.Eu üzemelteti (a továbbiakban: „Üzemeltető"). Kapcsolatfelvétel: [email protected], +36 47 382 9154. Cím: 1054 Budapest, Alkotmány u. 18.
2. A szerződés tárgya
Jelen feltételek a Pavrenol.Eu weboldalán keresztül leadott rendelésekre vonatkoznak. A rendelés elküldésével a vásárló elfogadja az itt leírt feltételeket.
3. Megrendelés menete
A vásárló a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével adja le megrendelését. A megrendelés leadása ajánlattételnek minősül. A szerződés a visszaigazoló e-mail megküldésével jön létre.
4. Árak és fizetés
Az árak forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az áfát. Az Üzemeltető fenntartja az árak megváltoztatásának jogát. A vásárló a rendelés leadásakor érvényes áron vásárol. Fizetési lehetőségek: utánvét, bankkártyás fizetés, banki átutalás.
5. Szállítás
A rendeléseket Magyarország területére szállítjuk. A szállítási idő általában 2–5 munkanap. A szállítás díja 1 csomag esetén érvényes, 2 vagy több csomag rendelésekor ingyenes. A pontos szállítási díjat a rendelési folyamat során tüntetjük fel.
6. Elállási jog
A vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási szándékot írásban kell jelezni a [email protected] e-mail-címen. A terméket bontatlan, eredeti csomagolásban kell visszaküldeni. A visszatérítés az elállás elfogadásától számított 14 napon belül megtörténik.
7. Garancia és panaszkezelés
Az Üzemeltető 30 napos elégedettségi garanciát vállal. Ha a termékkel bármilyen probléma merül fel, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] e-mail-címen. A panaszokat haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül kezeljük.
8. Felelősségkorlátozás
Az Üzemeltető nem vállal felelősséget az általa forgalmazott étrend-kiegészítők felhasználásával kapcsolatos egyéni eredményekért. A termékek nem gyógyszerek és nem helyettesítik az orvosi ellátást. Javasoljuk, hogy használat előtt kérje ki kezelőorvosa véleményét.
9. Irányadó jog
Jelen feltételekre a magyar jog irányadó. Jogvita esetén a felek elsősorban békés megoldásra törekszenek. Fogyasztói jogvita esetén a vásárló fordulhat a hatáskörrel rendelkező békéltető testülethez.
10. Módosítás
Az Üzemeltető fenntartja a jogot jelen feltételek módosítására. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.